TESLİMAT:
www.figenhocayds.com üzerinden satın alınan her bir ürün için kullanımına açılması ve e-posta ile bildirilmesi ile ifa edilmiş olur. Satın alınan online video kurs ürünleri her bir kurs için kurs tanıtım sayfasında belirtilen süre müddetince istenildiği kadar izleme hakkına sahip olunacaktır. Satın alınan ürün için teslim yeri olarak Türkiye sınırları içerisinde ve gümrüğe tabi olmayan bir adres bildirirse sadece “1. Sınav Paketi” kursunu için bir defa olmak koşulu ile ELS Yayınları tarafından “English Grammer Inside&Out” kitabı bedelsiz olarak belirtilen adrese kargo ile gönderilecektir. Türkiye harici belirtilen adreslere bu paket için kitap gönderimi yapılmayacaktır. Sınav paketleri için herhangi bir CD, USB, kitap vb. fiziksel ürün gönderimi söz konusu değildir.

İPTAL VE İADE:
Tüm kullanıcılar için www.figenhocayds.com’un ücretsiz örnek dersleri bulunmaktadır. Bu örnek derslerden www.figenhocayds.com’un ne olduğu, sunulan hizmetin hangi bileşenlerden oluştuğu ve sistemin işleyişi hakkında kullanıcının bilgi sahibi olması amaçlanmıştır. www.figenhocayds.com’dan kurs eğitimi satın almaya karar vermiş olan kullanıcılar; örnek ders videolarını izlemiş, sunulan hizmeti ve bu hizmeti oluşturan bileşenlerin ne olduğunu anlamış ve bu ürünü beğenmiş demektir. www.figenhocayds.com’dan yapılan alışveriş tamamen kullanıcının bilinci dahilinde gerçekleşen bir eylemdir. Bu nedenle satın alınan eğitimlerin iadesi söz konusu değildir.

27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği“nin 15. maddesinin “ğ” bendinde belirtilen “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri-maddi mallara ilişkin sözleşmeler” ve “h” nolu bendinde belirtilen “Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler” cayma hakkının kullanılamayacağı durumları gösterir. Ayrıca; 4077 sayılı kanun gereği, basılı ürünler (kitap, dergi vb.), yazılım programları cayma hakkının geçerli olmadığı ürünlerdir.